Dichiarazione di garanzia di My Mülltonne, Sana Design GmbH, Kirchstr. 12, 85235 Odelzhausen

Garante:
Sana Design GmbH, Kirchstr. 12, 85235 Odelzhausen, di seguito "produttore"

Ambito territoriale:
Unione Europea

Contenuto della garanzia:
La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti che il produttore offre e vende con il proprio marchio "MyMülltonne" e che vengono acquistati da un consumatore residente nella zona di validità (di seguito denominato "il Cliente") acquistato dal produttore tramite il suo negozio online https://my-muelltonne.com. I prodotti di altri produttori non sono coperti dalla garanzia. La garanzia è valida per ordini dal 01/01/2022.

Il produttore concede al cliente una garanzia contro la ruggine passante del prodotto per un periodo di dieci anni dalla consegna al cliente in conformità con le seguenti disposizioni. In caso di richiesta di garanzia, il produttore, a propria discrezione, rimedierà al difetto a proprie spese riparando o fornendo parti nuove o ricondizionate. Le parti sostituite diventano di proprietà del produttore.

Altri reclami del cliente non sono coperti da questa garanzia.

Esclusione della garanzia
I diritti a questa garanzia sussistono solo se

• il prodotto non presenta caratteristiche tali da suggerire riparazioni o altri interventi da parte di officine non autorizzate dal produttore,
• il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un utilizzo diverso dal normale utilizzo e dalle specifiche del produttore,

D'altra parte, non ci sono reclami ai sensi di questa garanzia per danni da corrosione causati da pellicola di ruggine,

• in caso di danni da corrosione causati da ruggine superficiale,
• in caso di danni causati da influenze meccaniche (in particolare vandalismo) e/o
• se le istruzioni per la cura e l'uso fornite dal produttore non sono state rispettate o le installazioni su o con il prodotto sono state eseguite in modo errato.

Uso della garanzia
In caso di garanzia, vi preghiamo di contattarci via e-mail info@my-muelltonne.com o per posta all'indirizzo sopra indicato, indicando la fattura o l'ordine numero e una descrizione, nonché materiale fotografico per il reclamo. In caso di reclamo in garanzia, ti invieremo un'etichetta di reso per un prodotto che può essere spedito tramite pacco postale, che puoi utilizzare per inviarci la merce. Se la merce non può essere spedita come pacco, organizzeremo il ritiro da parte di uno spedizioniere in accordo con voi. Spediremo la merce riparata o ti consegneremo parti nuove o ricondizionate a nostre spese.

Diritti legali per i difetti, gratuiti:
In caso di difetti, il cliente ha i diritti legali. La rivendicazione dei diritti legali del cliente in caso di vizi è gratuita. Questa garanzia non limita tali diritti.

Applicabilità del diritto tedesco:
Il diritto tedesco si applica ad esclusione del diritto privato internazionale tedesco e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita.